Политика обработки персональных данных

Настоящая политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте https://ryzhaya-sova.ru/. Редакция от 29.05.2025.

1. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Макарова Мария Александровна (ИНН 3801112179796, ОГРНИП 323385000047460). Юридический адрес: 665854, Иркутская обл., Ангарский р-он., п. Мегет, ул. Нагорная, д. 39, кв. 19. Адрес гостевого дома: 665913, Иркутская обл., Слюдянский р-он., п. Мангутай, ул. Мира, д. 15 (вход со стороны ул.Зеленой) Контакты по вопросам обработки персональных данных: телефон +7 (914) 926-26-21, электронная почта copper.owl.mangutai@gmail.com

2. Какие данные обрабатываются на сайте

Сайт является информационным: на нём нет форм сбора персональных данных. Сайт не запрашивает и не хранит ФИО, телефоны, адреса электронной почты или платёжные данные посетителей. При посещении сайта автоматически обрабатываются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения — в объёме, необходимом для работы и безопасности сайта.

3. Бронирование номеров

Онлайн-бронирование выполняется через встроенный модуль системы управления бронированием RealtyCalendar (ООО «Апартмент Системс» ). Персональные данные, которые гость указывает при бронировании (ФИО, телефон, электронная почта, данные банковской карты при предоплате), вводятся в защищённый модуль RealtyCalendar и обрабатываются оператором гостевого дома в целях заключения и исполнения договора о предоставлении услуг (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), а также сервисом RealtyCalendar в соответствии с его политикой обработки персональных данных. Оплата онлайн проводится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»); данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом по стандартам платёжных систем и в гостинице не хранятся. При расчётах применяется контрольно-кассовая техника: сведения о покупке передаются оператору фискальных данных, электронный чек направляется гостю в случаях, предусмотренных законодательством о ККТ.

4. Связь через мессенджеры

Для связи используются телефон и мессенджеры (WhatsApp, Telegram, MAX). Нажимая на соответствующую кнопку, вы переходите во внешний сервис; переписка ведётся в выбранном вами мессенджере по правилам этого сервиса и на сайте не сохраняется.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует технически необходимые файлы cookie. Для анализа посещаемости может использоваться сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), собирающий обезличенные данные о посещениях; счётчик запускается только после вашего согласия «Ок» в уведомлении о cookie. Рекламные трекеры не используются. Перечень cookie, их назначение и сроки приведены в Политике использования cookie; там же доступны настройки cookie.

6. Цели и правовые основания обработки

Обработка выполняется в целях: заключения и исполнения договора о предоставлении гостиничных услуг; выполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством РФ; обеспечения работы и безопасности сайта. Правовые основания: статья 6 Закона № 152-ФЗ (исполнение договора, исполнение возложенных законодательством обязанностей), согласие субъекта персональных данных в случаях, когда оно требуется.

7. Передача данных

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (в том числе передача в уполномоченные государственные органы), и случаев, необходимых для оказания услуг (система бронирования Bnovo, платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), банк, обслуживающий платёжный терминал, оператор фискальных данных). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получать сведения об обработке ваших персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для реализации прав направьте обращение на электронную почту copper.owl.mangutai@gmail.com или письменно по адресу оператора. Ответ предоставляется в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.

9. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS, доступ к данным ограничен, применяются средства защиты информации.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция постоянно размещена на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете ознакомление с настоящей политикой. Текст согласия на обработку персональных данных размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».